Metodika tvorby laických doporučení ve zdravotnictví

V komunikaci s pacienty by zdravotníci měli používat laický a srozumitelný jazyk. Pokud totiž volí odborné nebo nejasné výrazy, kterým pacient nerozumí, existuje poměrně vysoké riziko, že jejich doporučení nebudou správně pochopena ani dodržována. Tuto problematiku podrobněji rozpracovávají tři  videa, která vznikla s finanční podporou Ministerstva zdravotnictví ČR.

19. 12. 2025 Petra Búřilová

Bez popisku

Proč je potřeba vytvářet doporučení v laickém jazyce?

Existují důkazy z  praxe, že pacienti nerozumí odborné terminologii a žargonu. To je pak riziko, protože:

  1. pacienti mohou dohledávat informace ve zdrojích, které nejsou validní – například na sociálních sítích;
  2. pacienti další informace nedohledávají, ale pak také nedělají, co by dělat měli, protože doporučení  neporozuměli.

Zdravotníci by v komunikaci s pacienty měli užívat laický  (angl. plain language). Tištěná či elektronická doporučení v laickém jazyce (angl. plain language recommendations) vznikají ve všech vyspělých zemích, protože zejména:

  • hrají klíčovou roli v poskytování ,
  • pomáhají zlepšovat  populace,
  • vedou k posilování odpovědnosti jednotlivců za vlastní zdraví.

V rámci projektu Metodika tvorby laických doporučení pro překlad znalostí na podporu rozhodování založeného na důkazech ve zdravotnictví v České republice vznikla mj. tři  videa, která najdete v tomto článku.

Rozhovor o rizicích nadbytečnosti odborné terminologie a žargonu

Cíl videa: Upozornit na rizika nadměrného používání odborné terminologie a profesního žargonu při komunikaci s laickou veřejností (příjemci péče)

Cílová populace: Odborná zdravotnická veřejnost i laická veřejnost (zejména zdravotníci, autoři odborných a edukačních materiálů).

Účel videa: Vzdělávací a osvětový – podpora srozumitelné, jasné a efektivní komunikace odborných informací.

Odkaz na video zde.

Nejčastější mýty v užívání ústenek (obličejových masek a respirátorů): jednoduchá doporučení v laickém jazyce

Cíl videa: Objasnit a vyvrátit nejčastější mýty a nepravdivé informace týkající se používání ústenek a respirátorů. Upřesnit, kde nalézt doplňující informace ke správnému používání ochrany úst a  a  .

Cílová populace: Laická veřejnost.

Účel videa: Informační a osvětový – zvýšení správného porozumění významu a správného používání ochranných prostředků .

Odkaz na video zde.

Zásady tvorby odborných zdravotnických doporučení v laickém jazyce

Cíl videa: Představit základní zásady a pravidla pro převod odborných zdravotnických doporučení do srozumitelného, laického jazyka.

Cílová populace: Odborná i laická veřejnost (zejména zdravotníci, autoři edukačních materiálů, pracovníci ).

Účel videa: Vzdělávací – podpora tvorby přehledných, srozumitelných a pacientsky orientovaných zdravotnických informací.

Odkaz na video zde.

Související odkazy

  1. NZIP: Metodika tvorby laických doporučení ve zdravotnictví | NZIP

Více článků

Přehled všech článků

Používáte starou verzi internetového prohlížeče. Doporučujeme aktualizovat Váš prohlížeč na nejnovější verzi.

Další info